*El titular de la paraestatal, Alex Castro, encabezó la atención directa a la ciudadanía junto al personal técnico y comercial para brindar soluciones integrales de agua potable y saneamiento.
TECATE.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con éxito la 11va Jornada Hidrosocial en las canchas deportivas del ejido Chula Vista. Esta iniciativa busca consolidar un modelo de atención comunitaria que garantice el acceso directo a los servicios esenciales del agua. Durante la actividad, el equipo de la paraestatal desplegó sus módulos de atención para escuchar de primera mano a las familias de la zona, reforzando la vinculación entre el gobierno estatal y las comunidades rurales del municipio.
El director general de la CESPTE, Alex Castro, se apersonó en el lugar acompañado por un equipo del área técnica y comercial. La presencia del personal permitió atender de manera inmediata trámites de contratación, reportes de fugas, revisión de instalaciones, apoyo en materia de saneamiento e inspección de la red de distribución. Asimismo, se habilitó una mesa de trabajo para la aclaración de dudas operativas y la regularización de saldos en los recibos de consumo.
Dentro de las actividades programadas, el área de Cultura del Agua impartió pláticas formativas orientadas al cuidado, preservación y uso responsable del recurso hídrico. A través de dinámicas informativas para niñas, niños y adultos, se concientizó sobre la importancia del valor del agua en una región caracterizada por retos de abastecimiento. Estas charlas destacaron cómo pequeñas acciones en el hogar contribuyen al fortalecimiento del sistema hídrico de Tecate.
Al hacer uso de la voz durante el encuentro con las y los residentes, Alex Castro destacó la importancia de mantener este contacto estrecho con la comunidad. «Nuestra prioridad es salir a las calles, escuchar sus necesidades reales y resolverlas sin burocracia. Estas jornadas nacen con el objetivo primordial de estar cerca del pueblo por un Bienestar Compartido, garantizando que el agua potable y los servicios de saneamiento lleguen con justicia social y eficiencia a cada rincón del municipio», puntualizó el titular de la CESPTE.
El evento mantiene el compromiso de la actual administración que encabeza Marina del Pilar, por transformar la gestión pública del agua en una labor cercana, humanista y transparente. La integración de los servicios operativos con la atención social permite resolver y optimizar la atención ciudadana, además de concientizar sobre el consumo responsable del vital líquido como un pilar estratégico para el desarrollo sustentable de la región.
Para culminar la jornada de atención social en el ejido Chula Vista, las autoridades de la CESPTE hicieron entrega directa de garrafones de 11 litros de agua purificada a las familias asistentes.
