De acuerdo a versiones extraoficiales no se trató de un supuesto hackeo en cuentas de Banamex, por el contrario encargados de la institución bancaria dieron parte a la autoridad que en los ductos de A/C, habrían intentando introducirse al lugar.

Los cajeros automáticos se bloquearon esto como parte de los protocolos de seguridad, al lugar llegaron las autoridades correspondientes para iniciar las investigaciones correspondientes; se prevé que antes de las 14:00 horas Banamex, atienda normalmente, asimismo se desmintió la versión de un supuesto hackeo.