TECATE.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con éxito la 5ta Jornada Hidrosocial, una iniciativa diseñada para descentralizar los servicios de la paraestatal y asegurar que la atención llegue directamente a las comunidades que más lo necesitan. En esta ocasión, el equipo operativo y administrativo se trasladó a la colonia Rincón Tecate, cumpliendo con el objetivo primordial de acercar la capacidad de respuesta del organismo a aquellas y aquellos residentes que, por motivos laborales, de movilidad o distancia, se ven imposibilitados de acudir a las oficinas centrales para realizar sus gestiones.
Durante el desarrollo de esta jornada, el personal especializado de la paraestatal realizó un despliegue técnico integral que permitió la atención inmediata de reportes de fugas en la zona, así como la prestación de asesoría personalizada en temas de facturación y cobranza, así como la entrega de garrafones de agua purificada.
De igual manera, se trabajó en la solución de problemas específicos de suministro de agua potable, garantizando que la infraestructura funcione de manera óptima para el bienestar de las familias, reforzando así la operatividad constante del organismo en el territorio.
Asimismo, se contó con la valiosa participación de personal de la Secretaría de Salud, quienes se sumaron a este esfuerzo institucional brindando apoyo y servicios básicos a las personas que acudieron a la jornada, fortaleciendo el esquema de atención integral ciudadana en la comunidad.
La interacción directa fue el eje central de esta actividad, logrando escuchar de cerca las inquietudes y propuestas de más de 50 personas, quienes recibieron orientación puntual sobre el uso eficiente del recurso hídrico a través de una campaña permanente de cultura del agua. Este esfuerzo busca no solo resolver problemas técnicos, sino sembrar una conciencia colectiva sobre la importancia de cuidar el vital líquido, alineándose con las políticas de sostenibilidad que rigen a la administración estatal actual.
Al respecto, el director de CESPTE, Alex Castro, enfatizó que estas acciones responden a una visión de justicia social y servicio público eficiente que busca transformar la relación entre el gobierno y la ciudadanía. «No venimos sólo a hacer trámites, venimos a servir y garantizar el derecho al agua, como lo ha instruido la gobernadora Marina del Pilar», expresó el funcionario ante los vecinos, subrayando que la prioridad del organismo es mantener una presencia constante en las calles para conocer de primera mano las necesidades de la población.
Este programa no representa solo la prestación de un servicio administrativo, sino que se consolida como un acto de profunda cercanía y compromiso inquebrantable con la comunidad tecatense. Con un enfoque basado en la empatía, el respeto y la responsabilidad institucional, la CESPTE reafirma su papel como una entidad que no se limita a trabajar desde un escritorio, sino que se despliega en el territorio para generar soluciones reales y tangibles que mejoren la calidad de vida de las familias bajacalifornianas.
